1. Обуздать гнев
2. Деньги, деньги, деньги...
3. Перед лицом моих товарищей торжественно клянусь!
4. Нету времени
5. Вглядитесь!
6. Без проблем!
7. Хам трамвайный
ОБУЗДАТЬ ГНЕВ.
О пользе скандалов.
Говорят, нельзя владеть чем-нибудь, не владея, прежде всего, самим собой. В этих словах выражена иллюзия, согласно которой большинство людей полностью контролируют свое поведение. Это не так. В подавляющим большинстве случаев мы действуем импульсивно, следуя заложенным в нас программам и не осознавая своих истинных мотивов. Мы не контролируем себя и не хотим контролировать, отчасти из лени, отчасти боясь лишить жизнь ее непредсказуемого очарования. Нас устраивает положение дремлющего всадника, доверившего выбор пути своей мудрой лошади. Вполне устраивает, до тех пор, пока лошадь идет в более-менее верном направлении. Но если она завернет в чащу или в болото, тут, право, лучше проснуться и попробовать взять поводья в свои руки. Но хуже всего, если лошадь внезапно понесет. Тут и умелому наезднику не всегда удается совладать с покорным слугой, неожиданно превратившимся в бешеного зверя. Христиане называют гнев одним из семи смертных грехов, то есть одним из мотивов других грешных поступков. В психологической же практике вспышки гнева - это тот редкий случай, когда человек сам признает, что потерял над собой контроль, что он сам нуждается в помощи. Чем же можно помочь?
Во-первых стоит учесть, что вспышки гнева могут приносить и некоторую пользу. То есть, конечно, лучше если в вашей жизни их вообще нет. Но иногда это самый простой способ прорвать "лакировку" приличий и норм поведения, когда следовать им становится невыносимо. Оговорюсь еще раз, самый простой, но далеко не самый лучший. В этом случае человек как бы заранее снимает с себя ответственность за свое поведение, демонстрируя насколько он себя не контролирует.
Так дисциплинированный работник может наорать на начальника, только потому, что тот настолько авторитарен, что не позволяет высказать возражение в иной форме. Так сдержанный воспитатель может накричать на ученика, когда видит, что "правильные" методы не дают результата.
Близок к этому и случай "управляемой истерики", когда человек как бы симулирует вспышку гнева, сознательно или почти сознательно доводя себя до состояния, в котором ему когда-то удалось добиться эффекта. Порой в этом случае, столкнувшись с изменением ситуации он мгновенно успокаивается. Часто этим приемом пользуются следователи и другие профессиональные
манипуляторы, чтобы запугать, сбить с толку оппонента. К тому же скандал, истерика, сбрасывая внешнее и обнажая внутреннее позволяет людям сблизиться, почувствовать "сердцевину" друг друга. Именно поэтому в некоторых семьях скандалы являются непременным условием
устойчивого совместного существования. И именно поэтому скандал, иногда доходящий до мордобоя, является непременным атрибутом другого варварского способа достижения единства душ - классической пьянки. Зачем я рассказываю обо всем этом? Чтобы убедить вас в пользе скандалов и заставить прибегать к ним почаще? Вовсе нет. Жить без гнева куда лучше, чем с ним. Но фокус в том, что человек не может запросто взять и выбросить кусок собственной души. Если вы начнете бороться с собой, то можете добиться цели, можете даже ощутить удовольствие от преодоления, но часто такая борьба бывает разрушительна, а результаты - обманчивы. Посему лучший способ борьбы с недостатками, это обращение их в достоинства. Старая мудрость гласит: "Ты должен сделать добро из зла, потому что больше его сделать не из чего". В этой фразе есть математическая точность - ведь если делать добро из добра, то больше его не станет. Так что, если вы не в состоянии справиться с вашими вспышками гнева, то лучшим первым шагом будет научиться его контролировать. Добиться
"управляемой истерики", тогда вы хотя бы сможете извлекать из нее некоторую пользу. Итак, первый совет тем, кому собственный гнев усложняет жизнь:
o Не стремитесь уничтожить свой гнев - стремитесь его контролировать. В одном мудром романе один мудрый доктор советует желающим излечиться алкоголикам: "Сначала найдите достойную замену." Это относится к любой привычке, к любому элементу образа жизни, к любому поведенческому стереотипу. Скандалы позволяют выплеснуть накопившееся недовольство, и иногда это путь бывает наименее болезненным. Если же привычный способ "стравить давление" стал слишком дорого обходиться, то не надейтесь разом перекрыть этот кран - взрыв может оказаться ужасен! Попробуйте найти способ разряжать недовольство. Это могут быть самые разные варианты.
Одни, почувствовав, что накопившееся напряжение слишком велико идут к сочувствующему приятелю, чтобы излить душу. У мужчин это горькие беседы за кружкой пива, у женщин - перемывание муженых косточек, но в любом случае, в этих с виду бестолковых разговорах, моделируется возможное развитие конфликта, как и его возможный исход. И без ущерба для отношений напряжение спадает.
Другие направляют энергию конфликта в творчество - самое бесполезное хобби позволяет человеку реализовать тот потенциал, который иначе мог бы разрядиться разрушительной молнией.
Третьи, самые рациональные, используют лекарство от многих нужд - работу.
Наилучший вариант, это довести свое недовольство до адресата, но в наиболее мягкой, не "взрывоопасной" форме.
Наихудший - срывать зло на посторонних людях. Во-первых зло имеет тенденцию возвращаться, а во-вторых этот путь культивирует разболтанность, которая вам еще не раз может навредить.
Но в любом случае:
o Найдите своему гневу безопасный выход!И еще один совет на последок, для самых несдержанных. Если даже вы убеждены, что человек напротив вас заслуживает самого жестокого наказания - не спешите. Сицилийцы говорят: "Месть - не то кушанье, которое подают горячим." А они знают в этом толк! Взяв тайм-аут вы сможете лучше приготовиться к атаке (если она необходима),
выбрать для нее более подходящий момент. А может быть, вдруг, не так, так этак, окажется, что лучше обойтись без нападения?! И поэтому тоже:
o Не спешите! В одном из ближайших выпусков мы перейдем к более конкретным рекомендациям.
О вреде скандалов.
Некий мудрец в древнем Китае собирался отправиться в путешествие. Время было смутное, на дорогах было беспокойно, и ему требовался надежный телохранитель. Он разослал приглашения известным мастерам боевых искусств, и приготовил испытание: над дверью его комнаты было укреплено бревно, которое падало сзади на входящего. Первый мастер почувствовал за спиной
движение, развернулся и заблокировал падающее бревно. Второй успел отскочить. Третий остановился перед дверью, не входя в нее, и сказал, поклонившись: "Господин, пожалуйста, не надо со мной шутить этих шуток!". Естественно, мудрец выбрал третьего бойца в сопровождающие.
И, я полагаю, что этот третий путь выберет каждый, кому важно добраться невредимым до конца пути, а не доказать свое превосходство. А всякий, кто обрушивает свой гнев на оппонента, отвергает эту древнюю мудрость.
Вдвойне это относится к тем, кто нападает на более слабого, зависимого. Родители, преподаватели, начальники, давая волю вспышке гнева, демонстрируют свою слабость, если не сказать - несостоятельность, потому что агрессия всегда путь слабого.
Ну что ж, о вреде скандалов сказано достаточно. Да часто эти доводы и не нужны. Часто человек сам прекрасно понимает, что давая волю своим эмоциям он имеет чистые потери: демонстрацию слабости, трещину в отношениях, испорченное настроение, сбой в работе. Но что поделать с собой? Как бороться со вспышками гнева, если они вспыхивают внезапно и бесконтрольно? Первое, с чем стоит разобраться, это та самая внезапность. Если внимательно восстановить и проанализировать ситуацию, предшествовавшую взрыву, то всегда удается найти причины и вспомнить то особое "предгрозовое" состояние. Вот это и надо научиться делать прежде всего. После каждого,
случившегося с вами срыва восстановите в памяти развитие событий и найдите тот момент, в который вы уже могли бы почувствовать приближение вспышки, но еще не поздно было ее предотвратить. Это "ключевая точка" - последний миг, когда вы еще владели ситуацией и могли направить ее в другое русло. Так что для начала хотя бы задним числом:
o Научитесь чувствовать приближение вспышки гнева. На самом деле часто не нужно никакой особой подготовки для того, чтобы почувствовать, что атмосфера чересчур накалилась. Достаточно минимального жизненного опыта. И тем не менее, прекрасно видя перед собой пропасть, мы
тем не менее делаем последний шаг. Что же мешает нам предпринять какие-нибудь усилия, чтобы отойти от опасного обрыва? Как правило это банальная душевная лень. Большинство людей без всякого психотренинга знают какое поведение приведет к каким последствиям, но мы чересчур ленивы, или, если угодно, не дисциплинированы. Поэтому я осмелюсь на банальный совет:
держите себя в руках! Не объясняйте свое поведение тем, что вы не могли себя контролировать - это всего лишь оправдание душевной лени.
o Если хотите овладеть собой - не жалейте усилий! Когда вы научились распознавать "ключевую точку", но тем не менее не находите в себе сил чтобы овладеть собой, можно прибегнуть к успокаивающим упражнениям. Специальных техник, направленных на успокоение и расслабление
имеется множество, и все они сводятся примерно к одному и тому же. Вы вполне можете выбрать те из них, которые вам ближе. Это может быть дыхательная гимнастика йогов, или приемы аутогенной тренировки. Верующему христианину может помочь молитва, а приверженцу восточных культов
какая-нибудь подходящая мантра. Возможно позже мы остановимся на этих упражнениях поподробнее, пока приведу наиболее простое из них. Закройте или прикройте глаза и сделайте 3(5 медленных глубоких вдохов, задерживая дыхание на вдохе и выдохе. Сконцентрируйте внимание на процессе дыхания. При необходимости повторить. Если для того чтобы успокоиться простого желания не хватает:
o Используйте расслабляющие упражнения. Сдерживать себя иногда безумно трудно. Особенно, если человек устал или уже чем-то взвинчен. Но усталость не оправдывает хамства и окружающие не
виноваты в вашем раздражении. Поэтому если вы устали - отдохните, а если раздражены - успокойтесь, прежде чем идти к людям. Может быть стоить снизить нагрузки? Короче говоря:
o Следите за своей формой. Довольно часто допустив вспышку гнева мы охотно признаем свою неправоту. Мы говорим "потерял контроль", "был неправ", "вспылил-погорячился". Мы готовы
виниться перед кем угодно, но только не перед тем, на кого были обрушены эти молнии. Может быть, в глубине души каждый все-таки считает себя правым? Может быть, мы даже рады слабости, позволившей излить душу и высказать все наболевшее? Что ж, если это так, то можно и не раскаиваться. Но если спокойно все взвесив, вы все-таки придете к выводу, что были неправы -
будьте достаточно сильны, чтобы извиниться. Сделайте это искренне, так, чтобы извинение не переросло в новый скандал. Этим вы не только отчасти исправите причиненный ущерб, но и "накажете" себя, и в следующий раз память о наказании поможет вам сдержаться. Поэтому:
o Найдите в себе силы извиниться. Конечно, отсутствие скандалов не является достаточным условием счастья. Строго говоря, не является даже необходимым. Но если эти рекомендации хоть
немного помогут вам, то счастье для вас станет хоть немного, а ближе.
ДЕНЬГИ, ДЕНЬГИ, ДЕНЬГИ...
Как хочется помочь людям в чем-нибудь, с чем действительно бывают проблемы, что нужно всем, и на что чаще всего жалуются. А на что все жалуются в наше время? О чем наши сограждане говорят так же активно, как англичане - о погоде? Излюбленный предмет для разговора, в последние годы это, конечно, цены. Тем более, что они отличаются таким же многообразием и непостоянством, как и английская погода. Так что сегодня будем говорить о денежных делах, трудностях семейного бюджета, возможностях заработка и экономии. Здесь мы попробуем дать несколько достаточно универсальных советов, которые помогут тем, кому денежные трудности доставляют действительно серьезное беспокойство.
Мы действительно переживаем непростое время, и многие еле сводят концы с концами, так что постоянные жалобы на бедность можно понять. Понять, но не оправдать. К сожалению, часто идея недостатка денег захватывает человека настолько, что становиться едва ли не главным содержанием его жизни. Он фиксируется на ней, и она циркулирует в его сознании, не давая сосредоточиться на плодотворной деятельности. Такой человек настолько привыкает быть бедным, что даже если ему вдруг случается разбогатеть, он либо быстренько избавляется от богатства, либо (что бывает чаще) просто продолжает считать себя бедным и жаловаться на бедность - жемчуг мелок. Но он ведь не только жалуется, но и продолжает страдать! В какой-то степени этот феномен вызван практикой совковой жизни, когда все мы были на положении просителей и каждый имел тем больше шансов на успех, чем более несчастным, сирым и убогим он выглядел. Надо ли говорить, что маски имеют свойство прирастать к лицу? Но сейчас условия принципиально изменились. Теперь в повседневной экономике человек не проситель, а продавец - своего товара, рабочей силы, способностей. А если продавец выглядит несчастным, значит дела его плохи, значит товар - дрянь! Так что, фиксируясь на неудачах вы закрываете себе дорогу наверх. Можно сказать, что привычные разговоры о непомерных ценах стали удобным развлечением. Люди проводят время, поднимают свою самооценку. Но если вы
надеетесь изменить свое положение, если вы хотите посмотреть в глаза действительности, то придется признать что это развлечение бестолковое и вредное. Если оно вам слишком дорого - продолжайте им заниматься, а если нет:
o Не фиксируйтесь на своей бедности! Уместно вспомнить известную молитву Райнгольда Нибура: "Дай мне душевный покой, чтобы принять то, что я не могу изменить, мужество - изменить то,
что могу и мудрость, чтобы всегда отличать одно от другого." В этих словах блестяще выражена идея конструктивной позиции. Вы оцениваете ситуацию, и, призвав всю свою мудрость, определяете, что в ней зависит от вас, а что - нет. То что от вас не зависит, вы принимаете, как данность, как условия игры. То, над чем можно поработать, вы делаете своей целью, и оцениваете результат своих усилий. Вам может не нравиться расположение пятен на Луне, или тот факт, что люди смертны, но тратить силы на осуждение этих явлений по меньшей мере не разумно. Если вам не нравится, что зимой в Москве слишком холодно, то надо либо смириться с этим фактом, либо переехать в Ялту. Если вам не нравится политическая ситуация вокруг вас - следует либо заняться политической
деятельностью, либо принять ситуацию, как данность, и действовать в ее рамках.
Другими словами, не представляйте себя беспомощной жертвой бедности. Вашу бедность в наибольшей степени создали вы сами, а не кто-нибудь другой, и до тех пор, пока вы будите видеть себя не тем, кто делает, а тем с кем делают, вы будете продолжать воспроизводить свою бедность и страдать от этого. Поэтому:
o Займите активную жизненную позицию! Чтобы начать действовать, хорошо оценить свои ресурсы. Проведите "инвентаризацию" своих достоинств и возможностей. Это могут быть:
1. Образование, умения, навыки - языки, вождение, и т.п. Не упускайте из поля зрения то, что кажется второстепенным, не бойтесь бросить специальность, которую считали основной, только потому, что в нее слишком много вложено сил. Помните, что люди поменявшие профессию в середине жизни, оказываются более устойчивыми к стрессу в пожилом возрасте. Обратите внимание и на дипломы и справки, которые у вас могли накопиться за жизнь. Даже удостоверение юного киномеханика
десятилетней давности говорит в вашу пользу - это признак инициативы.
2. Личностные особенности. Трудно оценить себя, но если вы знаете, что наделены обаянием, то постарайтесь и это использовать. Коммуникабельность, солидность, уверенность в себе, терпимость к другим - все это ваш капитал, который может вам помочь. Обратите внимание и на слабости. Не зря Бальзак сказал: "Признавая свою слабость, человек становится сильнее."
3. Материальные ресурсы - квартира или комната, гараж, машина, садовый участок, телефон - все может оказаться средством производства, инструментом заработка. Мы уже и не говорим о собственно инструментах - будь то швейная машинка или набор гаечных ключей. Весьма ценная
информация, поскольку, раз уж у вас есть, к примеру, пишущая машинка, то наверно, ест и навыки машинописи и некоторый интерес к этому делу.
4. Контакты. Последнее по порядку, но не по важности. Это один из самых ценных ресурсов. Выгодную работу почти всегда удается получить только по личным контактам. Общение обогащает вас информацией и может подарить неожиданные конструктивные идеи. И ведь никогда не знаешь
заранее, какое из знакомств поможет в жизни. Поддерживайте старые знакомства и заводите новые.
5. Среди знакомых особо отметьте уважаемых людей, представителей солидных организаций, которые могут подтвердить ваши профессиональные качества и порядочность. Если бы вы только знали, на какие ухищрения идут оборотистые авантюристы, чтобы получить хорошие рекомендации, или хотя бы их видимость! Так что, если за вас есть кому поручиться - это уже капитал.
Оценка своих ресурсов хороша еще тем, что зная их вам легче предпринять что-нибудь для их пополнения - чему-нибудь научиться, поработать над характером, навести порядок в инструментах. Так что, чтобы знать, чем вы располагаете, вступая в борьбу:
o Проведите "инвентаризацию" своих достоинств, возможностей и ресурсов.
В старой даосской притче говорится: "Мастер игры со ставкой на черепицу станет волноваться при игре на серебренную застежку и потеряет рассудок при игре на золото". Чрезмерное волнение при встрече с нанимателем или с клиентом может выдать вашу уязвимость. Страх перед неудачей может оказаться настолько сильным, что не позволит даже попытаться. Чрезмерная заинтересованность в результате часто дает обратный результат. Поэтому, в погоне за деньгами никогда не забывайте, что счастье, все-таки не в них. Деньги несомненно важны как средство обеспечения материальной стороны жизни, а еще более, как подтверждение того, что ваша работа действительно нужна. Но только безумец может считать деньги самой важной вещью в жизни. К сожалению, таких безумцев в последнее время стало через чур много, но тем более не стоит пополнять их ряды. Как правило, к деньгам стремятся для того, чтобы компенсировать свои недостатки. Но радикальное лечение состоит
в том, чтобы избавляться от недостатков, а не "золотить" их. Духовно здоровый человек представляет собой "суверенную личность", которая остается одной и той же и в бархате и в лохмотьях. Он не нуждается в подтверждениях своих достоинств, поскольку правильно оценивает их и уверен в этой оценке. Возможно, вообще, ваша проблема состоит не в недостатке финансов, а в том что вы придаете им через чур большое значение. К тому же сознание того, что есть вещи несравненно более важные, поможет во-первых сохранить покой и самоуважение при неудачах (а неудачи бывают у
всех), а во-вторых не даст переступить грани, за которой начинается разрушение личности. Так что, заботясь о заработке, тем не менее, почаще повторяйте слова одного Гриновского персонажа: "Деньгами не сделаешь даже живой блохи", то есть:
o Не забывайте, что не в деньгах счастье. Если вы сделали первый шаг на пути к увеличению своих доходов, то есть решили этим заняться, значит у вас нет опыта в том, как становиться
богатым. Наивно ожидать, что в новом и таком непростом деле у вас сразу все получится. Будьте готовы к упорному труду и многим неудачам. Изобретатель застежки-молнии несомненно разбогател, но ему понадобилось десять лет на то, чтобы довести идею до промышленного конвейера.
Будьте готовы к нулевому результату своих усилий, а получив немедленный результат, не расслабляйтесь - это случай, а случай переменчив. Когда, набив шишки, перебрав варианты, потратив время и силы, вы начнете получать какой-то выход от своих затрат, вы получите главное - теперь вы знаете в каком направлении следует двигаться, а в каком - нет. Но даже найдя свою
золотую жилу, продолжайте экспериментировать, ведь завтра жила может иссякнуть.
Главное, что вы приобретаете на этом пути, это не деньги, а опыт в их заработке. Так что последний наш совет звучит так:
o Будьте готовы к долгим, спокойным и настойчивым усилиям.
Совсем кратко все вышесказанное можно резюмировать так: Если вы не довольны своим финансовым положением, то предпримите по этому поводу что-нибудь - либо увеличьте доходы, либо сократите расходы, либо избавьтесь от недовольства.
ПЕРЕД ЛИЦОМ МОИХ ТОВАРИЩЕЙ ТОРЖЕСТВЕННО КЛЯНУСЬ!
Обрядами инициации культурологи называют разнообразные ритуалы посвящения. Чаще всего это посвящение мальчиков в мужчины, или соответственно девочек в женщины. У диких племен они тесно связаны с легендами о происхождении мира, и мифологическая их идея так или иначе связана с образом сакральной смерти и последующего возрождения. Например, соплеменники, наряженные духами предков, хватают неофита и покрывают его тело множеством порезов. Потом они
возвращаются уже без костюмов, и обрабатывают раны. Оставшиеся шрамы служат свидетельством полноценности мужчины в племени. Мы с вами тоже частенько сталкиваемся, а то и подвергаемся обрядам инициации, хотя, конечно, не так часто, как в доперестроечные времена. Поскольку у этих ритуалов древнейшая мифологическая основа, они оказывают очень сильное воздействие на подсознание, и часто используются как один из способов "промывания мозгов". Полезно знать элементы, из которых составляется инициация, чтобы иметь возможность противостоять
психологическому давлению, если вам случится подвергнуться ему помимо своей воли.
o Смена имени. Впервые ребенок сталкивается с этим, когда идет в первый класс. До этого его звали "Вовочка", а теперь он стал "Сидоров". Оказавшись в армии, он будет называться "рядовой
Сидоров". Многие религии дают духовные имена (при крещении, при постриге в монахи). Девушки меняют фамилию при вступлении в брак.
o Одежда. Военная форма и монашеская ряса, пионерский галстук и желтый балахон кришнаита служат наглядным выражением того, что отныне ты другой человек. В наиболее жестких вариантах обряд посвящения включает в себя раздевание до гола. Новобранец, которому приходится стоять обнаженным в очереди на помывку, понимает, что вместе с гражданской одеждой он расстается и с
прежней жизнью. И он чувствует себя новорожденным, рожденным для новой жизни.
o Ритуальная трапеза. Мы привыкли отмечать застольем любое важное событие, но при обряде инициации еда имеет особое значение. Демонстрируется, что став полноценным человеком ты теперь можешь есть полноценную пищу. Сюда относится и церковное причастие, и обычай круговой чаши.
o Нанесение несмываемых знаков на тело. В наше время такая манера все более признается варварской. Люди слишком ценят свое тело, и, к тому же, хотят оставить себе дорогу к отступлению. Остались только наколки уголовников и проколы ушей у модниц. Во многих закрытых группах, тем не менее татуировки до сих пор приняты. Например, бойцы, решившие остаться на всю жизнь во французском иностранном легионе делают татуировку "Великий неизвестный".
Тесно связан с предыдущим элементом обычай отдавать при посвящении частицу своего тела - каплю крови, прядь волос а то и кусочек кожи. Когда-то японские самураи скрепляли присягу
отрезанной подушечкой пальца. Теперь же сохранился обычай обрезания в восточных религиях и пострига у христиан.
o Испытание. Иногда приходится подтверждать свое соответствие высокому званию. Модный парке Горького аттракцион - прыжки но упругом тросе - восходит к ритуалу одного островного племени.
Каждый юноша при посвящении в мужчины должен был доказать, что он способен повторить прыжок легендарной красавицы, сбежавшей таким образом от чересчур настойчивого поклонника.
o Клятва. Мы все еще верим словам. От торжественной президентской присяги до простого "Да" в ЗАГСе, клятва "вбивает" в подсознание обязанности, которые возлагаются на посвящаемого. И если мы нарушаем ее, она начинает оттуда, из подсознания, свою разрушительную работу.
В заключение хотелось бы напомнить о клятве, слова из которой вынесены в заголовок. Многие из нас до сих пор помнят ее, хотя бы частями. И практически никто ей следует. Даже для тех, кто в свое время отнесся к вступлению в пионеры, как к формальному мероприятию, такая ситуация не полезна в психологическом плане. Подсознательно нарушаемая постоянно клятва является дополнительным фактором расшатывающим психику, а ведь их и так хватает. И пионерская и комсомольская организация сейчас продолжают существовать. Если бы их руководители нашли в себе достаточно мужества и гуманизма, они могли бы официально освободить от этой клятвы всех, кто не считает нужным ей следовать в новых условиях. Они бы доказали этим свою заботу о нашем благополучии и серьезность своего отношения к своим клятвам.
НЕТУ ВРЕМЕНИ.
Некоторая фирма, столкнувшись со специальной проблемой пригласила специалиста высокой квалификации, как сказали бы раньше - Мастера. Ознакомившись с задачей и определив сроки, Мастер произнес буквально следующее: "Если работы нужно форсировать, вы только скажите. Я умею управляться с дефицитом времени". Конечно, в этой фразе есть доля самодовольства, но гораздо больше - достоинства и чувства контроля над ситуацией. Во всяком случае нам куда
приятнее слышать эти слова, чем гораздо более частые в наши дни жалобы на недостаток времени. Как известно, время это особый ресурс. Если вам не хватает финансов или складских площадей, или телефонных каналов, вы всегда можете пополнить дефицит за счет других ресурсов, но если вам не хватает личного времени, остается только... нет, только не разводить руками и уж тем более не опускать их. Первым делом надо взглянуть на проблему поближе. Представьте себе человека,
у которого ни на что не хватает времени: -
у которого ни на что не хватает времени:+
Времени нет. Надо сделать то, это, это, и еще это и вот это. Да, еще и вон то, чуть не забыл. Не известно, с чего начать, и мечтать не приходится раскидать всю эту груду... Времени нет абсолютно..
Представили? Наверное вы и сами частенько оказывались в такой ситуации, а может быть и сейчас взялись за журнал, отчаявшись хоть как-то разобраться со всеми срочными, очень срочными и сверхсрочными делами. А теперь представьте себе человека, у которого действительно мало времени. Человека, у которого работы больше чем времени, например выполняющего срочный заказ.
Скажет он, что у него нет времени? Что у него мало времени? Вряд ли. Скорее он скажет: "У меня много работы". Он скажет так и будет спокойно делать эту работу, прикидывая успеет он, или нет, и что делать, если не успеет.
Как говорит нынешняя молодежь, почувствуйте разницу. В первом случае было много дел, а во втором - много работы. Работа имеет протяженность, дела же берут количеством. Каждое из них может требовать не так уж и много времени (например, телефонный звонок) но наваливаясь на вас всем скопом, они повергают в панику и суету. Начинаешь хвататься то за одно, то за другое,
и, в результате действительно многого не успеваешь. Дело в том, что объем внимания человека ограничен. Обычно человек в состоянии удержать в поле своего внимания от 5 до 9 объектов (7-2), будь то сотрудники для руководителя, самолеты для диспетчера или цели для снайпера. Если вы пытаетесь охватить больше объектов, это потребует от вас невероятного напряжения, и вряд ли принесет успех, но почти наверняка принесет изматывающую тревогу.
Мы еще не раз вернемся к проблеме экономии времени, для начала же первый, и на наш взгляд, самый важный совет - научитесь отличать дефицит времени от дефицита внимания.
o Если на вас навалилось больше дел, чем вы в состоянии удержать в сознании - не доверяйте сознанию. Записывайте все, что можно записать и освободите голову для действительно важных дел.
Заведите еженедельник (или нечто подобное) и не жалейте времени на работу с ним. Это окупится.
o Для однотипных дел попытайтесь организовать конвейер, выработайте формальную процедуру их обработки, так чтобы дела делались как бы сами собой, как можно меньше вас затрагивая.
o Структурируйте ваши дела, объединяйте их в группы. Как поступает учитель с классом в 30 учеников - в классе 3 ряда, в ряду 5 парт, за каждой партой двое - и внимание вполне справляется.
o Наконец, не соблазняйтесь ореолом "делового мученика". Признание в том, что у тебя мало времени, что ты ничего не успеваешь, редко вызывает уважение. Скорее - жалость. Куда приятнее небрежно бросить: "Если надо, я могу это сделать и быстрее. Я умею управляться с дефицитом времени."
ВГЛЯДИТЕСЬ!
Самый обаятельный из людоедов, доктор Ганибал Лектор небрежно пролистал вопросник и с улыбкой произнес "Неужели вы думаете, что сможете препарировать мой мозг с помощью этого тупого инструмента?". Каждый раз, когда мне приходится сталкиваться с тестами- вопросниками, я
вспоминаю эту сцену. Увы, вопросники, действительно едва ли не самый тупой инструмент, из тех, которыми вооружена современная психология. Качество приходится компенсировать количеством. Самый популярный и признанный тест - вопросник - MMPI - содержит несколько тысяч вопросов, и на заполнение его может уйти больше часа. К тому же, если обследуемый хочет предстать не тем,
кто он есть, то обмануть вопросник ему проще простого. Для этого даже не нужно обладать могучим умом доктора Лектора. Какой же инструмент больше всего подходит, для того, чтобы понять душу человека, его интеллект, его личность? Ответ, который я вам предложу будет банален, как напоминание о пользе витаминов. Душу лучше всего можно понять душой, интеллект интеллектом, а личность личностью. Именно поэтому мы не устаем напоминать нашим клиентам: для того, чтобы понять человека, сидящего на против вас, надо прислушаться к самому себе.
Даже пообщавшись с человеком десять минут вы уже знаете о нем больше, чем может дать самое дотошное психологическое обследование. Что уж говорить людях с которыми вы общаетесь годами - ваши близкие, коллеги по работе, старые друзья. Проблема лишь в том, что эта информация скрыта в вашем подсознании. Ваше подсознание в данной ситуации следует житейской мудрости:
"Меньше знаешь - крепче спишь". Но если вы набрались мужества, и хотите добраться до содержимого этого "спецхрана", то на этот счет есть определенные приемы. Им можно обучиться по специальным методикам, но об отдельных можно и просто рассказать. Вот некоторые из них:
o Когда вы общаетесь с этим человеком, проанализируйте свои ощущения: кем вы себя чувствуете рядом с ним? Его роль будет "дополнительной" к вашей. Если вы чувствуете себя обманутым -
перед вами обманщик. Если вы чувствуете себя подчиненным - перед вами лидер.
o Если вы постоянно чувствуете вину перед этим человеком, часто не и имея на то конкретных причин - насторожитесь. Вина - оружие манипуляторов. Весьма вероятно что этот человек манипулирует вами, заставляя вас действовать в его интересах, либо он просто поднимает за ваш счет свою самооценку, добивается признания. Таких людей иногда называют "энергетическими вампирами", долгое общение с ними опустошает и изматывает. Если ваши опасения подтвердились - постарайтесь избегать этого человека, либо просто занять в отношении его более жесткую позицию.
o Последнее время все чаще приходится сталкиваться с новой категорией людей, которые могут быть обаятельны и вызывать уважение, но которые излучают некоторую неясную тревогу. Перебрав
в памяти своих знакомы, вы наверное поймете, о чем я говорю. Сам по себе человек может быть вам симпатичен, но вы чувствуете, что он является источником опасности. Это люди, так или иначе
коснувшиеся криминального мира, и в той или иной мере принявшие его законы. Для них цена человеческой жизни иная, нежели для нас. Будьте осторожны!
Вот так можно спрашивать совета у собственных ощущений. Не доверяйте им безоговорочно, но и не пренебрегайте их советами. Старайтесь фиксировать, запоминать, ощущения в тех случаях, когда вам точно известен их источник. Это поможет вам избежать ошибок в дальнейшем. Ибо, что может быть опаснее, чем не распознать вовремя подлеца, и что может быть горше, чем огорчить
недоверием хорошего человека.
БЕЗ ПРОБЛЕМ!
На нашу жизнь влияют не только реальные факты и события, но и те слова, которыми мы их называем. Именно поэтому не утихает борьба между сторонниками чистоты языка и сторонниками его свободы. Когда какой-нибудь славянофил призывает нас говорить на языке Пушкина, фактически он хочет заставить нас жить, как в XIX веке. А если какой-нибудь западник пропагандирует гарлемский сленг, то он хочет, чтобы мы жили, как негры в гетто. Кто из них более прав, решать не нам, но один американизм мы хотели бы поприветствовать, вне зависимости от филологических "pro" и "contra".
Это словечко победоносно прошествовало по всему миру вместе с джинсами и кока-колой, благо на большинстве европейских языков оно звучит почти одинаково. Это слово "проблема".
Что говорит россиянин, если у него ушла жена, сгорел дом или его выгнали с работы? Он говорит: "У меня горе!". И, в соответствии со сказанным, начинает горевать. Что скажет в такой ситуации американец? Он скажет: "У меня проблема". А что можно делать с проблемой? Правильно!
Только решать.
Теперь вы понимаете, почему нам так нравится это выражение. Мы искренне хотим, чтобы у вас было побольше проблем, и поменьше бед и несчастий. Наши клиенты в этом смысле имеют некоторое преимущество, поскольку человек, обратившийся к психологу, уже в какой-то мере осознал свою проблему и готов предпринять усилия, чтобы с ней справиться. Это и есть первый шаг, на пути
разрешения любой проблемы, к чему бы она не относилась - осознать ее, повернуться к ней лицом. Часто это самое трудное. Суть ее надо сформулировать четко и конкретно. Не "мне грустно", а "мне
одиноко, потому что я трудно схожусь с людьми"; не "жить невозможно", а "мои расходы слишком велики для моей зарплаты".
Допустим, это вам удалось, и вы знаете, в чем состоит ваша проблема. Вы знаете, от чего вы хотите уйти, теперь надо выяснить, к чему вы стремитесь. Поставьте перед собой конкретной и позитивной. Представьте себе то состояние, которого вы хотели бы добиться. Цели должны быть реалистичными - не каждому подойдет установка на то, чтобы стать миллионером. Заведомо
нереальная цель вас просто отпугнет. Если ваша проблема требует длительной работы, разбейте задачу на подзадачи, ставьте промежуточные цели, которые были бы более доступны.
Ну вот. Задачи поставлены, цели определены. За работу! Во-первых будьте готовы к тому, что движение к цели потребует от вас усилий. Хорошие вещи не даются легко. Отмечайте каждый свой успешный шаг, поощряйте себя. Возможно, есть смысл вести некоторое подобие журнала или обсуждать свои достижения с каким-нибудь не слишком скептическим другом. Так поступают, например, спортсмены, фиксируя на каждой тренировке, сколько сделано приседаний, отжиманий и т.п. Не отчаивайтесь при неудачах. Найдите в себе силы каждый раз произвести "разбор полетов", проанализировать ошибки, скорректировать тактику и спокойно продолжить борьбу.
Возможно, у многих такие рекомендации вызовут недоумение: а о каких собственно проблемах идет речь - семейных, финансовых, служебных? В том то и дело, что о любых. Частные рецепты бывают иногда более эффективны, но универсальные тоже работают.
Не кидайтесь на все проблемы одновременно. Такая тактика обычно позволяет работать в двух-трех направлениях. Если вы хотите изменить больше сторон своей жизни, то лучше выбрать из них несколько самых важных, какое-то время работать с ними, затем, получив некоторое результаты по какому-нибудь из направлений, или наоборот, убедившись, что данное направление почему-то "не
идет", временно отложить его, и переключиться на что-то другое. Отложенная тема будет обрабатываться на уровне подсознания, и, возможно, когда вы возьметесь за нее в следующий раз, вас будет ждать неожиданно быстрый успех.
И последний совет. Если вы посвятили какое-то время и силы самосовершенствованию и не получили конкретного результата, не считайте это время потерянным. Эта наработка может проявиться в самый неожиданный момент. К тому же жизнь, это такая игра, где главное не побеждать, а участвовать.
ХАМ ТРАМВАЙНЫЙ - ПОВАДКИ, ОРЕАЛ ОБИТАНИЯ, МЕТОДЫ БОРЬБЫ.
"Хамов мы сами у себя развели, нам их никто с парашютами не сбрасывал", - вздыхал один их Шукшинских персонажей. Спорить тут трудно. Да и не с чем, собственно, спорить. Проблема в другом: как с ними быть? Как быть с хамами, которые постоянно норовят испортить нам настроение? Ну, например в транспорте - ситуация повседневная, для тех кто еще не обзавелся автомобилем. Да и автомобилистам не реже приходится сталкиваться с хамством собратьев- водителей, а то и иных не в меру доблестных сотрудников ГАИ.
Итак, общеизвестный обитатель городских улиц и подземелий, вид - хам, подвид - хам трамвайный. Что он есть, и как с ним бороться? Для начала вспомните те случаи, когда вам случалось действительно кого-нибудь толкнуть, наступить на ногу, или иным способом причинить ущерб.
В 99 случаях из ста (мы конечно не советуем 100 раз наступать на ноги!) жертва реагирует вполне адекватно - принимает извинения, или вообще не обращает внимания. А это значит, что хамов-то на самом деле не так уж много. Явное меньшинство. Но, позвольте каламбур, это меньшинство,
подавляющее большинство. Один хам способен испортить настроение всему трамваю.
Зачем они это делают? Если вспомнить реальные ситуации, поводы для конфликтов, результаты трамвайных скандалов, то становится очевидно, что ни о какой реальной защите интересов речи не идет. Истинный хам, подобно странствующему рыцарю бросается в бой по велению долга, или, другими словами, из чистой любви к самому процессу. Но кое-чего они все-таки добиваются. На самом деле, преследуется несколько целей. Прежде всего, с помощью своей агрессии хам вовлекает Вас в общение. Да-да, именно дефицит общения, сознание собственной ненужности, равнодушия к себе заставляет их провоцировать конфликты. Человек нуждается в эмоциональном контакте с окружающими так же сильно, как в воздухе и пище, и если он не может вызвать к себе любовь, то старается вызвать страх или ненависть. А, кстати, негативные эмоции обычно сильнее позитивных. Некоторые буддистские школы по этому поводу говорят, что если человек не живет истинной жизнью, он начинает сомневаться в собственном существовании. И тогда он начинает
стремиться к подтверждениям своего бытия, даже через боль и страдания: меня ненавидят - следовательно я существую.
Вторая, менее важная цель состоит в доказательстве своего превосходства (поднятии самооценки). Лучше всего эта ситуация выражена фразой "вообще-то он считает, что ничего собой не представляет, но если вы позволите ему потоптаться на вас, он начинает думать, что все-таки что-то собой представляет". Эта цель тем более легко достижима, что после трамвайного скандала каждый участник уходит убежденный в своей победе. Наконец третья причина хамского поведения состоит в том, что большинство людей отрабатывают заложенные в них программы. И если у кого-то сложилась
программа такого поведения, то ли в силу воспитания, то ли в силу личного опыта, он будет повторять эту программу снова и снова, все сильнее закрепляя ее. В этом плане хам подобен тому пьянице, который считает, что если в понедельник морда не разбита и голова не трещит, значит выходной
прошел без толку. Если вы согласились с приведенными доводами, то наверное уже и сами пришли
к главному выводу: трамвайный хам это вовсе не злодей и не хищник в каменных джунглях. Это несчастная личность, лишенная любви и признания и заслуживающая не ненависти, а презрения и жалости. Если вы осознаете это, то всерьез испортить вам настроение они уже не смогут.
Однако перейдем к конкретным советам. Возможно несколько "уровней реагирования" на внезапную атаку хама. Уровни эти зависят от уровня собственного духовного развития.
Простейшее решение состоит в том, чтобы ответить огнем на огонь и "перехамить" хама. Если вы достаточно энергичны, агрессивны, имеете некоторый арсенал для такой контратаки, вы вполне можете преуспеть в этом славном деле. Вы лишите хама чувства собственного превосходства. Но
во-первых, вы не лишите его главной награды - признания того, что он существует и заслуживает внимания, во-вторых, вступая в бой на чужой территории, вы можете и проиграть, и в главных - вы потратите собственные силы и нервы. Не говоря уже о том, что вы сами при этом опускаетесь до
уровня хама и в момент перебранки ни чем не отличаетесь от него. Вы можете игнорировать все нападки, но если вы делаете это неискренне, демонстративно, то это ни что иное, как та же агрессия. Правда, если вы уж решите встать на тропу войны, то можно смело присоветовать вам это оружие,
поскольку это оружие абсолютное. Если вы сможете молча смотреть хаму в глаза как на стенку, не меняя при этом выражения лица, он просто захлебнется собственной злобой и будет уничтожен. Вы останетесь победителем, но при этом человек, столкнувшийся с вам, уйдет униженным и
озлобленным, и то, что он начал первым, не так уж много меняет. Помните, что самые мудрые выигрывают битву не вступая в нее. Как же отказаться от скандала? В нашем случае это проще, чем где бы то ни было, ведь от этого человека вам ничего не надо и вы от него никак не зависите. Прежде всего, надо не поддаться эмоциям, остаться на конструктивных позициях. Отнеситесь к нему, как к уличному проповеднику или торговцу, который пытается вовлечь вас в свою игру. Дайте знать, что это вам не интересно. Отмахнитесь без злобы и неприязни. Скажите "Да ну, бросьте, ерунда какая!" или еще что-нибудь в этом роде. Не встретив привычной реакции, запрограммированный на скандал человек тут же переключается, при этом вы не оставите в его сердце ни злобы ни унижения,
только недоумение, поскольку привычная программа почему-то не сработала. Ни в коем случае не пытайтесь уязвить хама своим равнодушием - это путь агрессии.
Наконец третий путь, путь которым идут мудрые из мудрых, те кто способен делать добро из зла и превращать врагов в друзей. Этот путь состоит в том, чтобы вспомнить от том как несчастен человек, пытающийся уязвить вас, и отнестись к нему с искренней любовью, вниманием, состраданием и пониманием - дать ему то, в чем он действительно нуждается. Трудно поступать так не будучи святым, но если это хотя бы иногда окажется вам по силам, засыпая вечером этого дня вы сможете сказать себе, что сегодня, благодаря вам, зла в мире стало чуть-чуть меньше
